Ketahanan operasional dibangun sebelum gangguan terjadi, bukan selama krisis.
Program ini membantu organisasi memperkuat kesiapan mereka dengan memperkenalkan perencanaan skenario terstruktur untuk operasi. Dengan melatih tim untuk mengantisipasi risiko, mengeksplorasi masa depan alternatif, dan mempersiapkan opsi respons, organisasi dapat meningkatkan kontinuitas, mengurangi waktu reaksi, dan melindungi kinerja di bawah ketidakpastian.

Bagi para pemimpin SDM dan bisnis, program ini mencerminkan kekhawatiran umum:

“Kita mengelola masalah saat muncul, tetapi kita jarang siap untuk apa yang akan terjadi selanjutnya.”

Para peserta akan mengembangkan kemampuan perencanaan skenario praktis, termasuk:
• Mengidentifikasi risiko dan ketidakpastian operasional utama
• Membangun skenario operasional alternatif
• Merancang rencana kontingensi dan respons
• Memperkuat respons krisis dan pemikiran pengambilan keputusan
Penekanannya adalah pada kesiapan dan antisipasi terstruktur, bukan prediksi.

Untuk memastikan kemampuan perencanaan skenario diterapkan secara konsisten, program ini disampaikan melalui perjalanan pembelajaran campuran yang terstruktur:
1. Pembelajaran Mandiri (LMS)
Peserta mengakses konten digital yang telah dikurasi yang mencakup kesadaran risiko operasional, pemikiran skenario, dan prinsip-prinsip perencanaan kontingensi.

2. Penilaian Pengetahuan
Penilaian pra-program mengidentifikasi kesenjangan dalam antisipasi risiko dan kesiapan operasional.

3. Program Inti (Sesi yang Dipimpin Instruktur)
Sesi interaktif berfokus pada skenario operasional nyata, latihan perencanaan, dan simulasi respons yang relevan dengan konteks peserta.

4. Penilaian Pasca-Program
Penilaian lanjutan memperkuat pembelajaran dan membantu organisasi mengevaluasi peningkatan kesiapan dan kemampuan respons.
Perjalanan ini memastikan kemampuan perencanaan skenario dipahami, dipraktikkan, dan dipertahankan.

Organisasi yang menerapkan program ini biasanya mengalami:
• Peningkatan kesiapan operasional
• Respons yang lebih cepat dan terstruktur terhadap gangguan
• Mengurangi paparan terhadap risiko operasional
• Kemampuan keinginan bisnis yang lebih kuat

Program ini dirancang untuk peran-peran yang terlibat dalam perencanaan dan respons operasional, termasuk:
• Manajer Operasi
• Supervisor
• Tim Perencanaan
• Pemimpin Bisnis

Program-program ini difasilitasi oleh praktisi operasi dan risiko berpengalaman dengan latar belakang yang kuat dalam perencanaan operasional, manajemen risiko, dan respons krisis.
Anggota fakultas biasanya membawa:
• Pengalaman langsung dalam mengelola gangguan operasional
• Kemampuan yang kuat dalam memandu perencanaan berbasis skenario
• Kemampuan yang terbukti untuk menerjemahkan ketidakpastian menjadi kesiapan yang terstruktur
Hal ini memastikan program memberikan relevansi praktis dan ketahanan operasional.

Untuk mendukung kesiapan berkelanjutan dan melindungi kualitas pembelajaran, organisasi dapat memilih keterlibatan tindak lanjut seperti:
• Pendampingan atau Pelatihan 1 lawan 1 untuk para pemimpin operasional
• Pendampingan atau Pelatihan Kelompok untuk memperkuat praktik perencanaan skenario bersama
Opsi-opsi ini membantu menanamkan pemikiran proaktif ke dalam manajemen operasional sehari-hari.

Program ini biasanya disampaikan sebagai bagian dari kegiatan pembelajaran internal perusahaan dan dapat diintegrasikan ke dalam inisiatif ketahanan operasional atau keberlanjutan yang lebih luas.
👉 Bagi tim SDM dan Pengembangan dan Pelatihan yang ingin memperkuat kesiapan operasional dan mengurangi dampak gangguan, program ini menyediakan solusi terstruktur dan didukung sistem.