Background
Di banyak organisasi, manajer dan profesional diharapkan untuk membuat keputusan yang memengaruhi biaya, pendapatan, dan profitabilitas—namun pemahaman mereka tentang bagaimana bisnis sebenarnya menghasilkan uang seringkali terfragmentasi. Keputusan diambil secara terpisah, tindakan dioptimalkan secara lokal, dan implikasi keuangan hanya ditinjau setelah hasilnya muncul.
Kesenjangan ini menciptakan ketidakselarasan antara strategi dan eksekusi. Tim mungkin bekerja keras dan menghasilkan output, tetapi kesulitan untuk menghubungkan tindakan mereka dengan kinerja bisnis yang lebih luas. Seiring waktu, pemahaman bisnis yang lemah ini membatasi akuntabilitas dan mengurangi kualitas keputusan sehari-hari.