Daftar Webinar
Communication with Difficult People
Berhadapan dengan orang yang menyebalkan, keras kepala, atau pasif-agresif? Program ini membekali Anda dengan strategi komunikasi yang efektif, tenang, dan tetap asertif saat menghadapi konflik, tekanan emosional, atau dinamika kerja yang menantang.
WHY YOU SHOULD JOIN:
- Karena Anda dapatkan keterampilan untuk tetap tenang dan mengelola emosi saat berhadapan dengan orang yang menantang.
- Karena Anda pelajari cara mendengarkan dengan penuh perhatian untuk menciptakan rasa dihargai dan membuka jalan komunikasi yang lebih baik.
- Karena Anda akan mempelajari bagaimana mengelola konflik dengan pendekatan yang menguntungkan semua pihak (win-win solution).
- Karena Anda belajar untuk menetapkan batasan yang jelas dalam komunikasi tanpa merusak hubungan.
PROGRAM OUTCOME:
- Menjadi lebih tenang dan terkendali dalam situasi sulit atau saat berkomunikasi dengan orang yang sulit.
- Meningkatkan kemampuan mendengarkan dengan empati dan memahami perspektif orang lain tanpa menghakimi.
- Mampu menyelesaikan konflik dengan pendekatan yang membangun dan menjaga hubungan tetap positif.
- Dapat menetapkan batasan yang jelas untuk menghindari interaksi yang merugikan tanpa menimbulkan ketegangan.
Dudi Arisandi
Chief People Officer - Tiket.Com (PT. Global Tiket Network)
Jadwal Webinar
Sesi Webinar 1:18 November 2025 - 19:00
Harga
Rp300.000Rp249.750