Sering merasa tertekan karena tak berani berkata “tidak”? Atau justru sering pasif-agresif tanpa sadar? Program ini mengajarkan Anda membedakan jenis komunikasi (pasif, agresif, asertif), mengenali batas personal, dan membangun ekspresi diri yang sehat dan tegas.
WHY YOU SHOULD JOIN:
- Karena komunikasi pasif-agresif sering merusak relasi profesional tanpa disadari, dan Anda perlu mengenalinya sebelum menjadi korban atau pelakunya.
- Karena Anda butuh strategi komunikasi yang lebih percaya diri, tegas, dan tetap sopan tanpa harus menghindari konflik.
- Karena kemampuan untuk bersikap asertif akan meningkatkan pengaruh Anda dalam tim, tanpa terkesan mendominasi atau defensif.
- Karena pendekatan yang diajarkan dapat langsung diterapkan di kantor maupun kehidupan pribadi untuk menjaga hubungan tetap sehat dan terbuka.
PROGRAM OUTCOME:
- Mampu mengenali ciri-ciri komunikasi pasif-agresif secara halus dan memahami dampaknya terhadap hubungan kerja.
- Terampil membedakan antara sikap pasif, agresif, dan asertif dalam situasi nyata dan memilih respons yang paling efektif.
- Mampu menyampaikan pendapat dan menolak permintaan dengan jelas, tegas, dan tetap menjaga keharmonisan hubungan.
- Memiliki kerangka komunikasi asertif yang siap diterapkan dalam rapat, negosiasi, maupun komunikasi satu lawan satu.
