Di tempat kerja yang penuh dinamika, kemampuan untuk berkomunikasi secara tegas dan lugas—tanpa terlihat agresif atau sebaliknya, terlalu pasif—adalah salah satu kunci untuk meraih kesuksesan. Namun, banyak karyawan, khususnya pekerja muda dari generasi Z, masih merasa ragu atau tidak yakin dalam menyampaikan pendapat, meminta bantuan, atau menolak permintaan yang tidak realistis. Hal ini menjadi lebih menantang lagi bagi manajer menengah dan pemimpin tim baru yang harus menjaga keseimbangan antara keberanian bersikap dan keharmonisan di dalam tim.
Pelatihan Being Assertive in Communication dirancang untuk membantu Anda menjadi lebih percaya diri dalam berkomunikasi dengan cara yang asertif, yakni mampu menyampaikan keinginan, pendapat, dan batasan dengan jelas dan hormat. Dengan komunikasi yang asertif, Anda akan mampu membangun hubungan profesional yang positif dan produktif, serta menciptakan lingkungan kerja yang saling menghargai.
WHY YOU SHOULD JOIN:
- Lebih percaya diri saat menyampaikan pendapat.
- Membangun hubungan profesional yang sehat dan saling menghargai.
- Mampu mengatasi konflik tanpa drama atau rasa bersalah.
- Menjadi sosok yang tegas, jelas, namun tetap empatik.
PROGRAM OUTCOME:
- Memahami perbedaan komunikasi pasif, agresif, dan asertif.
- Mengidentifikasi hambatan pribadi dalam bersikap asertif.
- Menggunakan bahasa verbal dan nonverbal yang mendukung asertivitas.
- Menyampaikan pendapat atau menolak permintaan secara sopan namun tegas.
