Berfokus membantu organisasi memperkuat customer-centric leadership dan people-driven transformation di era digital. Dengan pengalaman lebih dari dua dekade di industri asuransi dan keuangan, Karin memadukan keahlian dalam pemasaran strategis, pengembangan manusia, dan coaching leadership untuk mendorong pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan sekaligus berorientasi pada kesejahteraan pelanggan dan karyawan.

• Customer & Marketing Strategy

• Leadership & People Development

• Talent Management & Organizational Culture

• Business Growth & Brand Transformation

• Strategic Planning & Execution

• Employee Learning & Development

Chief Customer & Marketing Officer — Prudential Indonesia
Jul 2022 – Sekarang | Jakarta, Indonesia
Memimpin transformasi customer experience dan strategi pemasaran terpadu untuk memperkuat hubungan pelanggan, memperluas akses keuangan, serta mendorong literasi keuangan khususnya bagi perempuan Indonesia.

Chief Marketing Officer — Allianz Life Indonesia
2010 – 2022 | Jakarta, Indonesia
Mengembangkan strategi merek dan pemasaran yang sukses mentransformasi Allianz menjadi salah satu pemimpin pasar asuransi di Indonesia, sekaligus memperkuat budaya kepemimpinan berbasis empati dan kolaborasi lintas fungsi.

Direct Sales Division Head / Bancassurance Workgroup Head — Bank OCBC NISP
2006 – 2010 | Jakarta, Indonesia
Membangun dan mengembangkan jaringan bancassurance serta memperkuat strategi penjualan dan kolaborasi lintas unit untuk mendukung ekspansi bisnis ritel dan keuangan.

• Master of Science (MS), Industrial Relations & Personnel Management — The London School of Economics and Political Science (LSE)

• Bachelor of Science (Hons), Psychology — University of Warwick

• Bahasa Indonesia — Native

• English — Full Professional Proficiency